Бесполезняк, ответ заранее известен - "Почтового отправления с таким номером на территории России не зарегистрировано, связывайтесь с отправителем, пусть подает в розыск"MuLLIEHb писал(а): Позвони на почту России и спроси по своему номеру.
Угу, понял. Практика возврата денего с paypal есть?Sandy писал(а):Во-первых, не переживай очень сильно, на почте сейчас действительно жопа. Мне посылка EMSом была отправлена 2 февраля из Штатов, в "импорте" в России она появилась только вчера! Почта, таможка - никто тебе ничем не поможет, пока посылка в базу вбита не будет. Насчет трекинга - CJxxxxxUS получал неоднократно, все всегда у нас трекается, так что мониторь ИВЦ ОАСУ - появится.Kalabung писал(а):Нужна помощь, ну или совет на крайняк: куда обращаться.
02/02 купил на ебае черепаху и наколенники. 05/02 продавец отписался, что посылка ушла, способ доставки: priority. 08/02 посылка покинула штаты. Всё, с тех пор ни слуху не духу... Прошло уже 38 дней, отправление не дошло даже до Москвы (обычно, на сайте успс по тракинг номеру можно отследить, но на приорити нету тракинга. У меня есть только номер декларации таможенной).
Узнавал на почте своей, говорят, что ничего нет. Узнавал на таможке, те, вообще в отказку - нам почта не пресылала; уболтал в Москве тётку по телефону, пробила номер: такой посылки, вообще нет.
Связался с мериканином, описал проблему, тот ответил, что ничего поделать не может: в крайнем случае посылка придёт обратно и её ещё раз отправят. Может кто сталкивался с подобной ситуёвиной?
Во-вторых, спишись с америкосом и открой диспут, по-моему можешь открывать его с 40-го дня. Объясни ему ситуацию, что ты не подозреваешь его в нечестности, что проблемы скорее всего в почте, но, тем не менее, посылка не получена. На основании открытого диспута бы потом сможешь получить рефунд от Пейпела, даже если продавец уйдет в отказ.
В-третьих - жди, думаю, до конца месяца проявится. У меня еще 2 посылки с начала февраля First clаssом идут, раньше апреля и не жду, блин..
Точно! От почты 1 в 1 такой ответ получил. А таможня на почту косит: нам передаёт посылки почта, спрашивайте там. Замкнутый круг.Sandy писал(а):Бесполезняк, ответ заранее известен - "Почтового отправления с таким номером на территории России не зарегистрировано, связывайтесь с отправителем, пусть подает в розыск"MuLLIEHb писал(а): Позвони на почту России и спроси по своему номеру.
у которого я бабло обратно получу, а через полгода наконец-то придёт посылка.Практики возврата из-за непришедшей посылки у меня нет, по другому поводу возвращали. Пошерсти инет, сейчас эта тема возврата денег с Ибея везде мусолится. Диспут открывай обязательно, в самом крайнем случае получишь деньги обратно с Ибея, если товар придет - перечислишь деньги продавцу обратно, читал про такие случаи достаточно часто. Удачи!Kalabung писал(а):Угу, понял. Практика возврата денего с paypal есть?
Переписку начал ещё вчера, но продавец занял позицию: я отправил, ничего поделать не могу, если придёт обратно - отправлю ещё раз.
Я не знаю, кто писал, это цитата))PlasmaNaut писал(а):\Doom писал(а):eBay отказывается сотрудничать с российскими покупателями
Крупнейший в мире Интернет-аукцион eBay уходит с российского рынка. Продавцы отказываются работать с покупателями из России из-за того, что Почта России с нового года увеличила сроки доставки посылок с двух недель до двух месяца. Вместе с eBay от российских покупателей уходит еще ряд иностранных Интернет-магазинов.
Интересно, кто такой одаренный автор этой новости, а? Не ебай отказывается, а "некоторые продавцы" избегают работать с Россией. Такие всегда были вообще-то. А почта нынче что-то да, косячит. Мне вот недавняя посылка с ебея - за 5 дней оно дошло до России, а потом две недели от почты до таможни. Потом правда за два дня растаможилось и за два дня до моей почты дошло...
ЗЫ. А то, что российский покупатель часто не соображает, что в почтовых проблемах виноват не продавец, и начинает ему минусовать в карму или пинать его на возврат, то понятно потом, что продавцу становится неинтересно понижать себе рейтинг или терпеть убытки, чтобы его не понизить, проводя возврат... Хотя, видно же, что продавец отработал нормально - отправил быстро, трекинг дал. Чо его дергать - успокоиться и ждать. Либо дергать свою почту, а не продавца...
Да понятно, что цитата - не первое место, где я ее вижу. Про почту согласен, но конфликтовать с продавцами на ебае из-за нее тоже как-то глупо. Пайпал-то через 45 дней бабло заставляет вернуть тоже не просто так, а только если покупатель открыл диспут.Doom писал(а):Я не знаю, кто писал, это цитата))
Но смысл всех трех цитат от этого не меняется. Почта работает хреново.
Совершенно верно.PlasmaNaut писал(а):Да понятно, что цитата - не первое место, где я ее вижу. Про почту согласен, но конфликтовать с продавцами на ебае из-за нее тоже как-то глупо. Пайпал-то через 45 дней бабло заставляет вернуть тоже не просто так, а только если покупатель открыл диспут.Doom писал(а):Я не знаю, кто писал, это цитата))
Но смысл всех трех цитат от этого не меняется. Почта работает хреново.
Точно! Сегодня получил уведомление об отправке мне заказа одного ... успс, первым классом. Думаю к середине сезона дойдёт!Art011 писал(а):Сегодня получил пружины, заказанные 04 февраля. В общем с такими сроками надо все по осени заказывать ).
Да нормально, скоро Шеплерс с Ебэй сюда ничего отправлять не будут)))slow писал(а):Совершенно верно.PlasmaNaut писал(а):Да понятно, что цитата - не первое место, где я ее вижу. Про почту согласен, но конфликтовать с продавцами на ебае из-за нее тоже как-то глупо. Пайпал-то через 45 дней бабло заставляет вернуть тоже не просто так, а только если покупатель открыл диспут.Doom писал(а):Я не знаю, кто писал, это цитата))
Но смысл всех трех цитат от этого не меняется. Почта работает хреново.
PlasmaNaut, поправь меня, если я ошибаюсь, но, по-моему, открытие диспута не означает автоматически требования возврата денег. Инициатива запроса рефунда исходит от покупателя, а если он просто просит в диспуте принять меры к розыску своей покупки, то ничего криминального в этом нет. Ведь известно, что подавать в розыск может только отправитель, а не получатель.PlasmaNaut писал(а):Да понятно, что цитата - не первое место, где я ее вижу. Про почту согласен, но конфликтовать с продавцами на ебае из-за нее тоже как-то глупо. Пайпал-то через 45 дней бабло заставляет вернуть тоже не просто так, а только если покупатель открыл диспут.Doom писал(а):Я не знаю, кто писал, это цитата))
Но смысл всех трех цитат от этого не меняется. Почта работает хреново.
Получатель то же может, при наличии номера отправления.Sandy писал(а):PlasmaNaut, поправь меня, если я ошибаюсь, но, по-моему, открытие диспута не означает автоматически требования возврата денег. Инициатива запроса рефунда исходит от покупателя, а если он просто просит в диспуте принять меры к розыску своей покупки, то ничего криминального в этом нет. Ведь известно, что подавать в розыск может только отправитель, а не получатель.PlasmaNaut писал(а):Да понятно, что цитата - не первое место, где я ее вижу. Про почту согласен, но конфликтовать с продавцами на ебае из-за нее тоже как-то глупо. Пайпал-то через 45 дней бабло заставляет вернуть тоже не просто так, а только если покупатель открыл диспут.Doom писал(а):Я не знаю, кто писал, это цитата))
Но смысл всех трех цитат от этого не меняется. Почта работает хреново.
А вот при неоткрытом диспуте, если я не ошибаюсь, по истечении какого-то срока никаких претензий уже не принимается.
Ну да, просто там есть вроде бы такое условие, что если покупатель не получил посылки через 45 дней после отправки, то пайпал заставляет продавца вернуть деньги.Sandy писал(а):PlasmaNaut, поправь меня, если я ошибаюсь, но, по-моему, открытие диспута не означает автоматически требования возврата денег. Инициатива запроса рефунда исходит от покупателя, а если он просто просит в диспуте принять меры к розыску своей покупки, то ничего криминального в этом нет. Ведь известно, что подавать в розыск может только отправитель, а не получатель.
А вот при неоткрытом диспуте, если я не ошибаюсь, по истечении какого-то срока никаких претензий уже не принимается.
С Шепплерс проблем-то нет, они к нам только DHL отправляют.Да нормально, скоро Шеплерс с Ебэй сюда ничего отправлять не будут)))
Из-за Темыча12 перестанут возить (предпоследнее сообщение)SaltedD писал(а):С Шепплерс проблем-то нет, они к нам только DHL отправляют.Да нормально, скоро Шеплерс с Ебэй сюда ничего отправлять не будут)))
Ну-ка, дай-ка ссылочку на этот закон? Если бы такое было - три четверти интернет-магазинов были бы закрыты, а оставшиеся торговали бы только по Штатам и только ЮПСом или ФедЭксом, ибо даже в условиях доставки у всех практически написано, что международная доставка ЮСПС - 3-6 недель, а иногда и до 12.Наблюдатель писал(а):Не много не так, там есть такой закон если покупатель не получает свой товар в течение 30 дней, то интернет-магазин могут закрыть (через суд конечно). А это надо правильным америкосам из-за не правильной Почты России?
Не поленился и решил все-таки прояснить для себя этот вопрос. Вот, может быть кому-то будет полезно.PlasmaNaut писал(а):Ну да, просто там есть вроде бы такое условие, что если покупатель не получил посылки через 45 дней после отправки, то пайпал заставляет продавца вернуть деньги.Sandy писал(а):PlasmaNaut, поправь меня, если я ошибаюсь, но, по-моему, открытие диспута не означает автоматически требования возврата денег. Инициатива запроса рефунда исходит от покупателя, а если он просто просит в диспуте принять меры к розыску своей покупки, то ничего криминального в этом нет. Ведь известно, что подавать в розыск может только отправитель, а не получатель.
А вот при неоткрытом диспуте, если я не ошибаюсь, по истечении какого-то срока никаких претензий уже не принимается.
Легко! Все это делается на Варшавке 37. Подходишь к администратору и просишь инициировать розыск посылки.Lifter писал(а):За темой не следил, многое было написано...
Есть одна особенность, которую чопперюги пропустили. А именно международное почтовое законодательство. сюда мышою нежно ТЫЦ Из прочитанного видно, что в случает отправки почтового отправления класса Priority инициировать процесс розыска может и получатель. Вот если EMS, то да, только отправитель.
P.S. Другой вопрос объяснить это и доказать роботам на почте России